哪些设备实际上受到控制？
将泵、加热器、照明、加药等设备一一列出。询问是否只提供开/关控制、速度或目标值控制。请求确认与设备品牌和型号的兼容性。
测量什么数据？
了解用于温度、液位、流量、压力和水化学值的传感器。确保测量值与软件预测值分开。校准和消耗部件需求应包含在报价中。
如果连接丢失会发生什么？
应记录在互联网、电力或通信中断的情况下系统的行为。应该解释程序在重新启动后如何继续以及哪些保护保留在本地。
谁可以访问它，是否保存记录？
询问用户和服务授权、关闭远程访问和事件历史记录功能。通知来自什么渠道，支持多少用户以及是否需要额外订阅？这些都会影响总拥有成本。
交付和后续支持怎么样？
应确定检查点列表、工作场景、备份、密码传递、培训和故障支持方法。如果需要添加新设备，应说明可以在什么范围内进行扩展。